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Condiciones de venta

 

GENERALIDADES

Estas condiciones así como las eventuales condiciones especiales acordadas en el contrato rigen para todas las entregas y todas las prestaciones. Las condiciones de compra del Comprador que sean distintas a las aquí establecidas no llegarán a formar parte del contrato al aceptar el pedido. Los contratos se celebran, salvo en el caso de que se haya acordado lo contrario, mediante confirmación escrita del Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de propiedad y el derecho de propiedad intelectual de muestras, presupuestos, planos e información en forma material o inmaterial así como en forma electrónica; el acceso de terceros a éstos ha de impedirse.

 

1.- PRECIOS Y OFERTAS

Los precios se entienden, caso de no expresarse lo contrario, para mercadería situada en nuestro almacén, incluyendo el cargado de ésta, pero sin incluir el embalaje, ni el transporte al lugar de recepción, ni impuestos que serán siempre a cargo del Comprador­, así como tampoco la puesta en marcha en el emplazamiento.

Las ofertas incluyen solamente los materiales, artículos o prestaciones en ellas especificados. Los precios ofertados son los que están en vigor durante la validez de la oferta.

En caso de entrega posterior al período de validez de la oferta los precios pueden sufrir variaciones y todos los materiales serán facturados con el precio vigente durante este nuevo período. Los precios no incluyen, excepto notificación expresa, el montaje y la puesta en marcha de los materiales suministrados, los fluidos recomendados por los servicios técnicos de los fabricantes, los contenedores tanto rígidos como elásticos de los materiales, así como el estudio de implantación de los distintos materiales.

 

2.- DOCUMENTACIÓN, ESTUDIOS, PLANOS Y DISEÑOS

La información relacionada con la oferta, tal como planos diseños, dibujos catálogos y/u otra documentación técnica, es solamente informativa y tienen como objeto dar una imagen general de los materiales en ellos descritos, no formando parte del contrato a menos que haya habido algún acuerdo por escrito. El Vendedor no aceptará ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud u omisión de dicha documentación excepto un abono parcial según la importancia de la inexactitud sobre el valor del producto o la aceptación de su devolución en el único caso de producto no conforme a la de documentación entregada certificada. El Comprador deberá hacer siempre un estudio previo de compatibilidad y de montaje de los elementos en su instalación y será el único responsable de la puesta en conformidad de dicha instalación con las distintas reglamentaciones vigentes.

En presupuestos, planos, esquemas y otras informaciones técnicas, mantendremos reservado el derecho de propiedad y de realización, no permitiendo que éstos sean facilitados a terceros sin nuestro previo consentimiento escrito.

 

3.- TRABAJOS IN SITU

Los presupuestos de los trabajos realizados en el lugar de la obra del cliente son considerados orientativos, debido a las características particulares y especiales que pueden representar, no pudiendo dar lugar, excepto acuerdo definitivo entre las partes, en precios definitivos.

 

4.- REPARACIÓN

Los trabajos de reparación no se empezarán hasta la aceptación escrita, por parte del Cliente, del presupuesto y de las condiciones que se establezcan.

En el supuesto de que el presupuesto no sea aceptado por el Cliente en el plazo de un mes, los gastos derivados del desmontaje, almacenaje, peritaje y portes correrán a cargo del cliente.

Sí el Cliente solícita la reparación antes de aceptar el presupuesto, los trabajos se llevarán a cabo lo antes posible y, por su parte, el cliente deberá aceptar el coste final de la reparación. En caso de entregarse productos nuevos a cambio de la reparación, sí esta estuviera  fuera de garantía el cliente deberá aceptar el cargo correspondiente a la misma. Los presupuestos de reparación siempre son orientativos y en ningún caso deben tomarse como precios finales.

La empresa no puede ser tomada por responsable si ocurriese una avería del componente reparado debido a problemas de circuito del Cliente o si el origen de la nueva avería es ajeno al producto original o a la reparación realizada.

La obligación de resultado se limita exclusivamente al buen funcionamiento del componente reparado. A petición del cliente un certificado de pruebas en banco atestaría del correcto funcionamiento. En este caso se podrá facturar el coste de dicha prueba o certificado.

La empresa únicamente se hará responsable si el Cliente demuestra que la nueva avería es debida a una reparación defectuosa o incorrecta.

 

5.- PLAZO DE ENTREGA     

El Vendedor se reserva la facultad de rechazar un pedido en función de la disponibilidad de los productos. En este supuesto, lo comunicará al Comprador a la mayor brevedad posible.

El plazo de entrega será acordado por las partes contractuales. Los plazos de entrega se calcularán desde la fecha de recepción de la confirmación del pedido, pudiendo el Vendedor proceder sin interrupción alguna. El Vendedor no será responsable de las demoras en el suministro de toda o parte de la mercancía en el caso de fuerza mayor, tal como catástrofes naturales, limitaciones legales, huelgas, etc., o cualquier otra causa fuera de control. En el caso de darse alguna de las razones anteriormente citadas, el período de entrega se hará extensible al mismo período de tiempo que dure la causa que ha motivado el retraso. Sin embargo, si el período excediera de seis meses, el vendedor podrá cancelar la parte no enviada notificando previamente por escrito al comprador.

Procuramos con el mayor interés, cumplir los plazos de entrega que se indican en nuestras ofertas o en nuestras confirmaciones de pedido, si bien es materialmente imposible responder plenamente de dicho cumplimiento, por depender de otros proveedores y de inesperadas circunstancias totalmente ajenas a nuestro posible control. De ahí que no se aceptarán sanciones por demora en la entrega prevista.

Cuando se trata de trabajos o materiales fabricados por el Vendedor como centrales hidráulicas o montajes, el plazo indicado en presupuestos o confirmación de pedido hace siempre referencia a que la totalidad de los materiales comerciales que se incorporan sean entregados por los proveedores a las fechas inicialmente previstas. En el caso que para respectar el plazo de entrega inicialmente previsto y con el acuerdo del Comprador se deba sustituir cualquier elemento por otro similar de coste más elevado nos reservamos el derecho de modificar el precio de venta acordado.

 

6.- DERECHO DE PROPIEDAD

El Vendedor mantiene la propiedad de la mercancía hasta que el Comprador realice el pago por completo de la misma. Será responsabilidad del Comprador tomar las medidas necesarias para conservar en buen estado la mercancía hasta que haya sido pagada, debiendo asegurarse al Vendedor el cobro de la misma en caso de haber sido vendida a terceras personas por el Comprador.­

 

7.- DEVOLUCIONES

No se responderá de ninguna reclamación que no sea efectuada dentro de los 15 días desde la fecha del envió de la mercancía. Las devoluciones se aplican exclusivamente a productos mercantiles que no sean de fabricación específica para el Comprador. El Vendedor no aceptara devolución sin previa autorización escrita. En cualquier caso, toda devolución, deberá ir acompañada de la autorización escrita, de la copia de nuestro albarán y conllevará un recargo del 20% sobre el coste del material devuelto. Corriendo todos los gastos de transporte a cargo del cliente. Todas devoluciones a portes debidos o sin autorización serán devueltas a su remitente.

 

8.- GARANTÍA

Excepto cláusulas contrarias formuladas por escrito o por ley, el periodo general de garantía será siempre el otorgado por cada fabricante. En regla general para los elementos mercantiles se entiende  de 12 meses desde la puesta en marcha o 13 meses desde la fecha de entrega o de 1.200 horas de funcionamiento, siendo valido el primero de cada opción llegado a vencimiento. Para el resto del suministro será de 6 meses. No hacen parte de la garantía los consumibles o pequeños desperfectos sobre montajes o centrales hidráulicas como goteo de aceite de la tubería o aflojes de tornillería. No se responderá de ninguna reclamación que no sea efectuada por escrito y dentro del periodo de garantía.

En relación con los defectos que aparezcan en los productos suministrados, y salvo acuerdo escrito contrario, el Vendedor aceptará como única responsabilidad u obligación, reemplazar o reparar libre de cargo la pieza o piezas defectuosas siempre que la mercancía haya sido tratada adecuadamente y que los defectos surgidos sean debidos a defectos de material o fabricación.

La garantía se entiende siempre con el material presumiblemente defectuoso depositado en nuestros almacenes, con los gastos de transporte y riesgo a cargo del Cliente.

El Vendedor garantiza exclusivamente sus materiales, excluyendo cualquier responsabilidad por los efectos o perjuicios que éstos puedan provocar en instalaciones, maquinarias o circuitos. En ningún caso se responsabilizará de los accidentes personales o materiales y pérdidas de producción.

Los consejos y asesoramiento dados antes y pos cierre del contrato, se realizan con la mejor intención y según sus máximos conocimientos, no obstante el Vendedor no asume ninguna clase de responsabilidades a este respecto, ni responderá de los eventuales daños directos o indirectos que indistintamente, por quién, dónde y por qué puedan producirse.

El Comprador no podrá solicitar demanda de garantía si no ha atendido a sus obligaciones de pago.

 

9.- RESERVAS DE PAGO POR GARANTÍA

Independientemente de las condiciones de garantía de cada sociedad, no se aceptara el pago demorado de un porcentaje determinado en concepto de reserva de garantía salvo especial acuerdo escrito.

 

10.- PORTES

La mercancía se entiende siempre depositada en el domicilio del Vendedor, incluso en operaciones condicionadas a la entrega en destino y la mercancía siempre viajará por cuenta y riesgo del Comprador, siendo a su cargo inclusive los seguros adicionales que pudieran establecerse y los permisos especiales a que hubiera lugar.

 

11.- ENVÍOS DE EMERGENCIA

Sea cual fuere el medio de transporte utilizado, avión, courier, régimen de equipajes, agencias especiales, mensajeros, etc., independientemente del importe de dicho servicio, el Comprador correrá con todos los gastos extra, los de acarreos, de desplazamientos, y de comunicaciones que el servicio haya ocasionado, sin que en ningún caso este valor pueda ser inferior a 50 Euros.

 

12.- PEDIDOS ESPECIALES

Todo pedido de material especial conlleva el correspondiente contrato entre Comprador y Vendedor haciéndose constar en él las condiciones en que se efectúa la operación, la cual incluirá siempre un pago inicial con el pedido, normalmente un tercio, cuyo importe quedará siempre a favor del Vendedor como indemnización en cualquier caso de anulación por parte del comprador, sin perjuicio de las reclamaciones que por Ley se puedan tener derecho.

 

13.- VENTA MÍNIMA

El Vendedor podrá exigir el abono al contado tanto para pedidos inferiores a 100 Euros, como cuando se trata de una primera operación.

 

14.- BONIFICACIONES POR PAGOS RÁPIDOS

El pago al contado, o sea, cobro y entrega de mercancías al mismo tiempo, y el pago anticipado, o sea, entrega o envío de mercancía después de haber recibido su importe, podrán tener una bonificación máxima del 3 %.

Cualquier pago contra reembolso, pago a recepción factura mediante talón, o sistema similar por el que el Comprador paga la mercancía al recibirla en su domicilio, no se considera pago al contado.

 

15.- PAGOS

Los pagos se realizarán como máximo y salvo acuerdo expreso entre las partes, a 60 días desde la fecha de la factura y previa recepción de los informes positivos de crédito. Sí el Comprador no efectuase el pago de cualquiera de los suministros a su vencimiento, el Vendedor está autorizado a suspender los envíos posteriores hasta que se realice dicho pago. Cualquier cargo bancario asociado con el pago de la mercancía, así como los gastos de devolución de efectos en caso de impago, serán por cuenta del Comprador. En caso de demora en el pago y sin perjuicio de otros derechos atribuidos al Comprador por la legislación en vigor, el Comprador abonará al Vendedor un interés de demora del 2% mensual desde la fecha de vencimiento de la factura.

 

16.- PAGOS POR TRANSFERENCIA APLAZADA

No se aceptarán cuando sean superiores a 30 días fecha factura.

 

17.- PAGOS POR RECIBOS O LETRAS DE CAMBIO APLAZADOS 

Los giros se efectuarán siempre mediante letras aceptadas y domiciliadas sobre cuenta bancaria del Comprador.

Los vencimientos superiores a 60 días podrán tener un recargo de financiación de los superiores a 90 días fecha factura con día fijo de pago, sufrirán un aumento del 1% mensual, si bien el IVA correspondiente se abonará en su totalidad en el primer plazo de pago y, como máximo, a 90 días fecha factura.

 

18.- COBRO DE LETRAS O RECIBOS DEVUELTOS O APLAZADOS

Serán a cargo del librado:

  - Gastos de devolución.

  - Intereses del 1 % mensual desde el día del vencimiento fallido hasta la fecha de cobro definitivo.

  - Posible valor del timbre de nuevos documentos.

  - Prima de seguro de crédito.

 

19.- PAGOS DE FACTURAS CON VENCIMIENTO AGOSTO

Dado que nuestros compromisos de pago con los proveedores habituales nos obligan a atender los vencimientos durante el período de vacaciones, no podemos aceptar aplazamientos por este motivo. El Comprador podrá escoger:

   a) Pagar en su vencimiento dentro del período de vacaciones, mediante letra aceptada y domiciliada 

       sobre cuenta bancaria en dicha fecha.

   b) Aplazar el pago al mes siguiente de vacaciones, con el recargo del 0,5 %, en función del interés  

       bancario del   momento.

   c) Adelantar el pago al mes anterior de vacaciones, con la bonificación del 0,5 %.  

   d) Pagar el 50% el mes anterior y el 50% el posterior de vacaciones, sin recargo alguno.

El incumplimiento de los compromisos de pago por parte del comprador, bien sea de forma reiterativa o esporádica con retraso en corresponder satisfactoriamente a los requerimientos del vendedor, obligará a atenerse a las nuevas medidas tomadas por el vendedor.

 

20.- OBLIGACIONES

La aceptación por el Comprador de la entrega de las mercancías constituye una aceptación a las condiciones del Vendedor excepto se haya acordado previamente lo contrario por escrito.

 

21.- DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones jurídicas entre el Vendedor y el Comprador están sujetas al derecho español.

 

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